Was ist das Besondere der Arbeit am Telefon im Vergleich mit anderen ehrenamtlichen Jobs?

Alle Jobs in der sozialen Arbeit sind wichtig, manche ĂŒberlebenswichtig. Die Arbeit am Telefon ist nicht immer einfach, aber immer abwechslungsreich. Sie wissen bei Dienstantritt nicht, was Sie in den nĂ€chsten Stunden erwartet. Genau das reizt viele daran: im GesprĂ€ch mit Menschen zu sein, denen es nicht gut geht – aber danach vielleicht besser.