Wie viele Stunden muss ich als Ehrenamtliche/r arbeiten?
Sie verpflichten sich nach der Ausbildung, mindestens 120 Stunden im Jahr ehrenamtlich Dienst zu tun – also rund 10 Stunden im Monat. Wir erwarten, dass Sie jährlich 8 Nachtdienste übernehmen.
Ich bin voll berufstätig. Ist die ehrenamtliche Arbeit in der Telefonseelsorge für mich überhaupt geeignet?
Fast alle ehrenamtlichen Kolleginnen und Kollegen gehen einem Beruf nach, sind in der Ausbildung oder studieren. Eine Reihe lebenserfahrener Telefonseelsorger oder Telefonseelsorgerinnen ist in Rente und machen einen ehrenamtlichen Job, der viel von ihnen abverlangt, sie aber auch fit hält. Ob Sie neben Ihrer vollen Berufstätigkeit noch Zeit und Energie für ein so anspruchsvolles Ehrenamt […]
Ich finde, die Ausbildung dauert zu lange. Warum ist das so?
Die Menschen, die uns anrufen, haben Gesprächspartnerinnen und Gesprächspartner verdient, die qualitativ gut ausgebildet sind. Es geht um Lebenskrisen, um Gesundheit, um schwierige Entscheidungen, um Rat und Trost. Dafür braucht es Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die es gelernt haben, mit Krisen angemessen umzugehen. Eine solch intensive Ausbildung und gute Einarbeitung braucht Zeit.
„Seelsorge“ – das hört sich nach Kirche und Religion an. Muss ich ein gläubiger Christ sein, um ehrenamtlich bei der Telefonseelsorge zu arbeiten?
Die christliche Botschaft ist nur eine von vielen Überzeugungen und Lebensweisen, die die Arbeit der Telefonseelsorge prägen. Wir üben keinen konfessionellen, religiösen, politischen oder ideologischen Druck auf Hilfesuchende oder Mitarbeiter:innen aus und werten nicht.
Was ist das Besondere der Arbeit am Telefon im Vergleich mit anderen ehrenamtlichen Jobs?
Alle Tätigkeiten in der sozialen Arbeit sind wichtig, manche überlebenswichtig. Die Arbeit am Telefon ist nicht immer einfach, aber immer abwechslungsreich. Sie wissen bei Dienstantritt nicht, was Sie in den nächsten Stunden erwartet. Genau das reizt viele daran: im Gespräch mit Menschen zu sein, denen es nicht gut geht – aber danach vielleicht besser.
Was habe ich davon, Telefonseelsorgerin oder Telefonseelsorger zu werden?
Als Telefonseelsorgerin oder Telefonseelsorger erhalten Sie eine fundierte, hochprofessionelle Ausbildung, die Sie auf Ihre Tätigkeit am Telefon vorbereitet. Sie arbeiten alleinverantwortlich, nur im Kontakt mit Ihren Gesprächspartnerinnen und Gesprächspartnern. Das ist eine große Herausforderung, die manchmal viel abverlangt, aber auch als sehr erfüllend wahrgenommen wird, denn viele Anrufende zeigen sich auch sehr dankbar darüber, dass […]
Wie lange muss ich Telefonseelsorgerin oder Telefonseelsorger bleiben?
Von den gut ausgebildeten Telefonseelsorgern oder Telefonseelsorgerinnen wird erwartet, dass sie ihre Verpflichtung ernst nehmen und mindestens drei Jahre bleiben, um ihre theoretischen und praktischen Kenntnisse im Gespräch und beim Zuhören anbringen zu können. Von dieser Erfahrung profitieren nicht nur die Anrufenden, sondern auch Sie selbst.