Seelsorgetelefon

Wenn die Seele schmerzt, kann sprechen helfen

Belastungen am Arbeitsplatz, Krankheiten, Familienstreitigkeiten, schmerzhafte Trennungen, Verluste oder Einsamkeit – das Leben stellt uns oft vor große Herausforderungen. Da ist es gut zu wissen, dass es Hilfe gibt. Jemand, der am anderen Ende der Leitung aufmerksam zuhört. Ohne Zeitdruck, ohne Wertung. Zugewandt, achtsam und immer erreichbar.

Gerade in Not- und Krisensituationen kann ein Gespräch ein Rettungsanker sein und erste Hilfe bieten. Unsere Mitarbeiter:innen hören zu und spenden Trost. Sie erreichen immer jemanden am Telefon. Rund um die Uhr auch an Wochenenden und Feiertagen.

Seelsorgetelefon: 0800 111 0 111
Aus dem europäischen Ausland: 0049 116 123

Unsere Grundsätze

Anonymität

Ihr Anruf ist anonym. Ihre Rufnummer erscheint weder in Ihrer Anrufliste noch auf Ihrer Telefonrechnung

24/7

Das Seelsorgetelefon ist Tag und Nacht erreichbar – auch an den Wochenenden und Feiertagen

Gebührenfrei

Das Seelsorgetelefon ist kostenfrei

Verschwiegenheit

Unsere Mitarbeiter:innen unterliegen der Schweigepflicht

Kompetenz

Wir wählen unsere Seelsorge – Mitarbeiter:innen sorgfältig aus und garantieren eine qualifizierte Ausbildung. Regelmäßige Weiterbildungen und Supervisionen sichern die Beratungsleistungen auf einem hohen Niveau.

Offenheit

Das Seelsorgetelefon ist offen für alle Problembereiche und für alle Anrufenden.

Beratung in anderen Sprachen

English:

SAMARITANS
Telefon +44 116 123
www.samaritans.org

Türkisch, Arabisch und Urdu:

Muslimisches Seelsorgetelefon
Telefon +49 30 443 50 98 21
www.mutes.de

Russisch:

Telefon Doweria
Telefon +49 30 440 30 84 54
www.russische-telefonseelsorge.de